如果一家美容院門庭如市,會強烈的激起其他消費者的好奇心,從眾心理的驅使會提高美容院的進店率,進店率是影響成交率最直接的因素之一。影響進店率的因素很多,主要是美容院的裝修、促銷、商品、服務等方面,下面小編帶大家了解下。
外在裝飾只是美容院的皮
美容院的裝修能給人最直觀的影響,這就好比一個明星組合里的門面擔當,是吸粉利器。好的裝修具有強大的吸引力,尤其對一些外貌協會人員,精美奢華的裝修能讓人流連忘返。很多消費者反應,吸引他們進店的第一原因就是裝修,一般高大上的裝修能夠滿足人的虛榮心,而且環境好與壞也是他們是否會二次消費的一個重要因素。
吸引顧客眼光,促成“羊群效應”
美容院的最終目的是銷售產品,而消費者的最終目的也會回落到產品上,所以用產品吸引顧客也是非常有效果的。把市場上銷量、口碑比較好的產品,或者性價比比較高的產品放在美容院櫥窗最顯著的位置,能夠吸引顧客的目光,而在吸引顧客目光的同時容易形成一種“羊群效應”。
中國人都有從眾心理,當有人停駐觀察的時候,就會慢慢聚集越來越多的人,將具有吸引力的產品放在櫥窗比較顯眼的位置,能夠吸引更多的目標人群。服務是美容院最重要的核心,美容院是服務行業,服務態度的好壞,服務質量的高低,直接影響美容院的經濟效益,所以上至老板,下至基層員工,都應樹立一種誠意的服務態度,讓客服體會至賓至如歸之感。促銷其實是非常具有吸引力的一種吸人眼球的營銷方式,許多人都貪圖便宜,美容院可以利用派發傳單等方式吸引客戶入店體驗,然后用好的服務態度及優質的產品吸引客戶,讓他們成為今后重要的目標客戶。
進店率直接影響一個美容院的實際收益,是美容院老板最先需要考慮的最重要的問題。提升進店率應該需要上至老板下至員工的一致努力。當顧客進店率提升后,就需要利用產品和服務抓住顧客的心,讓他們成為潛在客戶。
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