相信一個成功的美容院經營者肯定會知道美容師的重要性了。一個優秀的美容師到底有哪些需要注意的事項呢？現在的人一般都會在細節方面來看一下這個人的服務質量，尤其是女性顧客，要讓他們感受美容院服務質量的優劣，必須要從細節上入手。以心來打動顧客的心。美容院經營管理中哪些需要用心管理的細節。
一、一定要看重顧客的意見
雖然美容師是一個對護膚專業的職位，但是顧客的意見也非常重要的。你要了解顧客有什么需求、知道顧客比較喜歡哪一種類型的服務，要和顧客溝通好他比較喜歡怎么樣的護膚品。千萬不要認為自己是專業的，所以就一昧的為顧客服務，并不管顧客的感受。這樣子的美容師是沒有顧客會喜歡的。
二、在服務結束后詢問顧客是否還有其他需求
并不是說你的服務結束了，你就可以直接一走了之。你要在服務結束的時候，告知顧客已經結束了。而且要問她是否還需要別的服務，是要現在找呢？還是說要休息一下。如果要休息的話，要幫助顧客蓋好被子或者是拿一杯水放在顧客的可以拿到的位置。
三、幫顧客留意是否遺落物品
一般來美容院的顧客她所帶的東西都是比較零碎的，就比如說一些小飾品或者是車子的鑰匙等等這些的，經常是容易被遺忘的物件，所以在顧客做完服務之后一定要看一下有沒有什么物品遺落了。如果有的話一定要提醒顧客帶走，如果是顧客已經走了的話，那么就需要按照她在美容院留下的聯系方式通知她前來取走。
四、在顧客準備離開時為其整理衣裳
雖然說整理衣裳這只是一個很細小的步驟，但是如果你在顧客準備離開的時候為她整理好她的衣物和頭發，她就會感覺你是的特別的貼心。而且如果顧客還需要化妝的話，那么你就要帶他可以化妝的區域。最好是可以親自為她服務。這樣子可以讓她感覺到你是真心的在為她服務。
相信你只要做到以上的這幾個細節，那么你的客源是不用擔心的，因為這樣細心的服務必定會引來很多回頭客的。并且如果你能夠做出一些別人意想不到的貼心服務，那樣更能得到顧客的賞識。
