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    美容院年末業績如何規劃?

    到了年末每一個企業都是非常的忙碌,就算是美容院也同樣如此。美容院加盟店的內部員工職責和崗位有所不同,所以分配的業績工作也會有所不同。年末又是各種活動展開的最好時機,工作量一多,總會容易出亂子。這個時候,我們為了要讓美容院在年底展開各種活動時候有條不紊,那么年末的業績考核和任務分配就顯得非常重要了。那么接下來,就讓麗蒂雅小編就要來為大家好好大家介紹介紹,年末美容院應該如何更好的管理。

    1、美容院銷售部門

    很多美容院的銷售通常就是交給美容師或者店長來完成,并沒有設立專門的銷售部門。可是在年末如果我們設立一個專門的銷售部門,科學的分工其實對刺激成交率是有重要意義的。銷售部門在這段期間需要做的工作有:當美容院的主要銷售任務完成之后,對本月、本季度新招募的顧客數量、購買產品、購買項目等數量,銷售部門進行系統規劃和區域劃分。同時結合顧客接受服務后的一些評價后期回訪作為參考因素,達到80%顧客不流失的銷售標準。

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    2、美容院行政部門

    行政部門不負責美容院的銷售工作,但是在美容院中需要有縱觀全局的作痛,如果在年末美容院內的業績并沒有達到理想,那么行政部門就要開始出臺刺激業績消費、績效獎金的工作。在這個工作中,行政部門給與信息技術支持,也是非常重要的。同時,行政部門也要參與年末活動策劃的工作。在行政部門中不涉及個人績效,利用團隊績效考核刺激行政部門的統籌規劃。

    3.美容院操作部門

    美容院內的操作部門必然是以美容師為主,美容師就是主要的考核對象。對于美容師績效考核,因為不涉及銷售任務,所以主要就是服務流程和技術手法的規范程度。美容師每接待的一名顧客都要替顧客做好方方面面的服務工作,對美容師的考核工作,也會將品德指標和工作態度融入進來。例如麗蒂雅旗下的美容院加盟店都在開展學習“海底撈”的服務日,很多店都列出了服務細則和打分標準,年底越是忙越要按照服務流程嚴格打分。

    美容院需要有可續的發展觀,促進門店可持續發展。店內員工的業績考核和任務分配,要結合不同崗位、不同部門的特點,做到公平、公正、公開,讓所有的同事認認真真工作,開開心心過好年。

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