療程卡作為美容院加盟店所有卡項經營中的重要一項，由于在顧客體驗過程中含有產品調配、手工技巧、儀器操作等諸多因素的組合，不僅能夠充分體現美容院的專業度，同時也給顧客充分的感官享受
一、影響療程卡耗卡的原因
在美容院療程卡銷售中，往往出現“虎頭蛇尾”的現象。也就是說在療程卡剛銷售時，對療程卡的消耗不論是顧客還是美容師都比較重視，可是隨著時間的推移，對療程卡后續的卡耗工作就不再重視，導致一些客戶不能夠按時來。
而很多的美容院通常都采用“換購”、“升級”、“時間限制”等方法來減少療程卡剩余的出現，但效果總是有限。究其原因是這些方法大多都是在顧客的角度來想辦法，而忽略的影響療程卡卡耗的另一重要因素——美容師
二、解決療程卡耗卡難的問題——差額手工提成法
"差額手工提成法"指我們在設計療程卡手工提成時，打破傳統的手工均衡次數提成的辦法。采取前、中、后三個階段來分別設計手工提成額度，造成同一個療程卡由于進程的不同，而造成手工提成不同的局面。
差額手工提成法除了可以加快療程卡消耗以外對美容院的經營還有三點好處：
1、保證療程卡的服務質量
很多美容院都存在一種服務現象：美容師在療程卡體驗時操作非常認真，顧客感覺良好。顧客一辦卡，服務質量就越來越差。剛開始的幾次由于賣卡提成的原因還有些熱情，隨著時間的推移不愿意做、馬虎做的現象日益嚴重，顧客礙于情面不好意思投訴，致使顧客心里萌生“受騙”的感覺。很多顧客寧愿花高價買單次卡也不辦療程卡的原因就在于此。
2、提高顧客對療程卡效果的滿意度
顧客選擇療程卡的重要原因之一就是要效果，要保證效果就必須得將療程做完。很多美容院由于沒有積極主動讓顧客做完療程卡，造成了顧客對療程卡效果的懷疑，嚴重影響美容院的誠信。
3、美容師愿意接納“孤兒顧客”
在美容院顧客管理中，我們將由于美容師離職或轉崗而失去美容師“照顧”的顧客，稱為“孤兒顧客”。這些“孤兒顧客”往往都存在短期消費難的情況，在過去，這樣的顧客很多的美容師是不愿意接的。
現在美容院通過“差額手工提成法”的執行，在高額手工提成的鼓勵下就會使這些“孤兒顧客”成為“香餑餑”，同時由于仔細的服務，致使這些“孤兒顧客”很快找到感覺，重新建立起對美容院的信任。
如果把"差額手工提成法"運用到工作中，針對美容院銷售重點的轉移或顧客的"遺忘" ，導致療程卡變成"死卡"無人問津，這些問題就可以迎刃而解。
因為這些“死卡”的存在，不僅影響了未來顧客在相類似卡項需求時的再消費，同時也為療程卡最終效果的評估帶來影響。
