近幾年來，美業已經是遍地開花一片繁榮了。在相同的美業項目和產品下，如何突破重圍，打造自己美容院加盟店在客戶心中的價值，這時優秀的美容師對于美容院的作用就體現出來了。
如何對美容師進行有效的管理 ，提高她們工作的積極性，并有效地防止人才流失。應該怎么解決員工運營的問題呢？我們需要做到待人以寬、執法必嚴，就是說要制定規范的管理制度，在嚴格執行的前提下，用感情留住人。
怎么才是嚴？
不管是一個新開的美容院還是經營了一段時間的美容院，都應該制訂出一套適合美容院自身特點的管理制度，行業中因為管理不善導致的發展滯后、人員流失、停業歇業的現象不勝枚舉。但有相當多的美容院老板或經營者因為缺乏經驗、缺乏管理知識等各方面的原因，無法為美容院制訂出一套切實可行的管理制度來，這就需要從以下幾個方面來具體操作：
1、學習現代企業管理方面的知識，參照行業特點，活學活用。
2、向行業中經營狀況良好的同行學習，汲取成功的經驗教訓。
3、結合自身的美容院的現狀和需要，結合原有的經驗積累。
在此基礎上，美容院可以制訂出一系列的規章制度，包括人事章程、工作守則、儀容儀表制度、預約制度、輪籌服務制度、顧客咨詢管理制度、會計制度、衛生制度、貨品管理制度、競爭管理規定、獎懲制度、學習培訓考核晉升制度等，而且，美容院還應該就美容師的技術操作制訂出一個嚴格的技術流程。
何以是寬呢？
很多美容院的老板或經營者無法把握這個尺度。目前我們的美容院肯定會存在下面的幾種情況：
1、老板以投資者自居，對待員工態度粗魯，認為給錢做事，天經地義，毫無情面可言，員工始終只有一種打工的心態。
2、老板與員工“打成一片”，對員工聽之任之，雖然相處“洽洽”，但無法真正形成一種凝聚力，員工犯了錯誤也不當一回事。
3、老板情緒波動大。美容院效益好時，老板心情也好，對員工笑臉相待;效益不好時就情緒低落，對員嚴厲對待，甚至無事找事，動輒罵人。
以上三種情形都會導致美容院缺乏和諧積極的氛圍，客源不斷流失，美容師不斷流失，生意最終做不下去。
因此，在堅持執行制度的前提下，如何與員工進行有效的溝通，與她們交上朋友，讓她們感覺無論出于何種目的來美容院打工都能收到更好的效果，“待人以寬”是一個非常有效的方法。
