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    如何做好一名美容院加盟店的管理者

    要想成為一位合格的美容院加盟店管理者,必須要掌握豐富的領導能力和不斷學習的精神。提升自身的不足,帶領美容師的成長。因為美容院的盈利和客源的流失都取決與管理者的領導能力。所以一家美容院的成功與否都取決與管理者的觀念。

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    想必開美容院的朋友都知道,要想真正的提高美容院的業績,就要做到留住人才,不僅要留住人才還要留住她的心。當美容師在工作時多給她們一些口頭表揚,激勵她們在工作中更加的積極向上。對于那些能力橋強的員工,給以一定的危機感,讓她們在工作中能更加的提高主動性。

    那么管理者在面試美容師時該如何使用技巧呢?

    一、美容院在招聘員工時,不僅要考核她們的整體素質外,還要調查她們的工作史,對于經常更換工作環境的應聘者,我們更加要了解她們的離開美容院是迫與什么原因。如果是帶著抱怨離開的話,那么相信她在這工作也不會停留很久。因為抱怨的員工并不適合做服務行業。

    二、面試成功的每一位都有三個月的試用期。

    讓彼此建立一種熟悉感,當然在三個月的時間內,員工如果做的不開心或者不愉快的,可以隨時離開美容院。這樣可以避免很多不必要引起的矛盾。如果在三個月內美容師與美容院之間沒有發生什么沖突,那么接下來就要簽約勞動合同了。因為三個月的磨合期已經讓雙方對熟悉了。在這種情況下簽合同的成功率較高。

    三、管理者不僅要處理好顧客與美容院之間的關系,還要處理好員工與員工之間的矛盾。

    對于美容院來說,工資往往根據業績有著直接掛鉤的關系。所以在工作中難免會引起一些小矛盾。那么這個時候管理者就要給美容院制度一份規章制度,合理安排每一位美容師的工作任務。

    作為管理者如果自身的工作沒有做好,也會對員工產生直接的影響。所以要想做好一名合格的管理者必須要從自身做起,不斷的學習提高自己的能力。也要善于觀察員工的心理,在解決員工之間的矛盾時要站在中立角度,不偏袒任何一方。畢竟美容院是女性較多的場所,過于的包庇會讓其他員工產生敏感,引發員工的情緒變化。讓美容院在經營中更加的難以前進。

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