美容院經常說的就是經營管理的問題，招人難留人難、發展客戶難留住消費者更難。有一句話，幾十年來一直在用：“細節決定成敗”，對于美容院來說，與其去擴大管理的問題，不如注重美容院中細節的管理。從接待方式、咨詢方式等等方面進行一系列的細節管理。
首先是美容師的管理，在美容這個行業里，每一家美容院加盟店都需要較多的美容師，而且美容師的流動性也非常的大。那么為什么如此吃香的行業，美容師流動卻很大呢。其實更多的是經營者和美容師沒有站在一條心。因此，美容師在受到挫折或者面對外來的誘惑，難以抵擋，從而造成美容師流失。
那么經營者在日常的管理中，對美容師進行專業的培訓，使得美容師深知自己崗位的職責。在培訓的過程中，是一個很好的機會，適合經營者和美容師拉近感情，增強整體的團隊意識感。美容師的專業素養是美容院能否發展更好的決定性因素，因此，在一些培訓之中應當盡可能的去提升美容師的綜合能力。
專人專職，這是不變的行為，為美容師安排合適的崗位，利于工作有秩序的開展，也能讓美容師在自己所擅長的領域發揮自己，展示自己，促進美容院業績的蒸蒸日上。
再者就是對消費者進行管理，不是讓你去管消費者，而是對消費者進行登記維護，在日常的工作中除了服務到店的消費者，還有經常來的老消費者，需要美容院的美容師去聯系、維護。為這些消費者的下一次到店、下一次消費做奠基。經營者應該養成維護消費者的職業習慣。
美容院衛生的管理，遍地的垃圾很影響消費者的感官，很多消費者看到亂糟糟的美容院就有可能不會進店消費。所以說每一個美容院都應該時刻保持地面、墻面的清潔，美容桌上的產品、毛巾等等零件都應該保持整齊和整潔，可以給消費者帶來舒適的感覺。因為美容院一天之中來來去去的人很多，很有可能會有異味產生，但是美容院的經營者應該盡快的處理、避免店內充滿異味，時刻的保持清香。而且美容院門外的衛生也要保持干凈，雖然那不一定是美容院的區域，但是干凈的門面能夠影響消費者是否進店。
細節決定成敗，美容院的每一點細節都有可能影響消費者的選擇和體驗，只有將細節做好了，沒有問題給消費者挑，那么美容院運作就會更加順利，消費者也會源源不斷，美容院的管理從細節做起，你能做得更好。
