美容院加盟店的盈利核心是贏得顧客,而贏得顧客的關鍵是美容院服務環境和服務質量,這些都取決于好員工。換言之,美容院能否管理好員工決定著美容院能否獲得取勝的關鍵,贏得顧客、長遠發展。
法則一:建立健全的管理制度
能力是衡量員工價值的標尺,這種理念,相信所有對美容院有所了解的人都能夠理解。在這種理念之下,公平公正公開的能力評定、價值分配就顯得十分重要,所以管理者在為員工安排工作任務和分配薪酬福利時,要用標準化尺度進行合理分配。只有在健全的管理制度下,員工感受到自己的價值得以體現,才會更加賣力工作。與此同時,以人為本的理念也應該在管理制度有所體現,管理者要對員工的工作生活多予以關心。
法則二:加強員工培訓
美容院要想獲得高質量員工,僅僅依靠招聘是不現實的,畢竟美容院行業整體的就業門檻低。所以管理者應該將重點放在員工培訓上,通過培訓提高員工整體素質和專業知識技能。通過培訓,一方面,員工專業素養更高,對美容院的發展更有利;另一方面,員工覺得公司在培養她、使她獲得職業成長,從此會更加忠誠于美容院。
法則三:員工職業生涯規劃
美容院要用善于觀察的眼睛和點石成金之手不斷地挖掘員工的潛力,幫助他們做職業規劃。試想,美容院的每一位員工都有成長目標、一天天不斷在變好,美容院還會害怕沒有更加光明的未來嗎?所以,一定要讓員工看得見發展空間,和團隊一起越變越好,和美容院一起健康穩定地發展壯大。
一個受顧客歡迎的美容院、一個健康發展的美容院,一定離不開全體員工的努力。所以美容院管理者一定要對員工管理多加重視,以保障員工物質需求為基礎,盡全力為員工創造一個公平公正的工作環境,更要用適當的關懷贏得員工忠誠度,使得員工愿意使出渾身解數為公司創造大的價值。
管理者要相信有舍才有得,管理員工時切莫過于斤斤計較,一定要多加參考前輩們留下的珍貴經驗,去健全管理制度、加強培訓、規劃員工職業生涯。所有的努力都會迎來回報,好員工會帶領美容院發展得更好。