一、定位目標顧客
根據顧客需求點進行合適的項目引進經營，顧客來美容院加盟店消費就說明她一定是在某方面有需求的，而美容院要做的就是幫助顧客滿足顧客的需求點。現如今，顧客對美容院的要求也越來越高，很多美容院都認為顧客也是越來越難搞定了。特別是一些經常出入美容院的老顧客，她們在護膚或銷售技術上比某些新手美容師都要厲害。所以想要打動這些老顧客，除了美容師的專業技術過硬意外還要配合美容院專業、豐富的服務多方面來滿足顧客的需要，讓顧客從心里感到舒暢。
美容院拓客的目的是想辦法吸引顧客來體驗，通過后期美容院的服務來刺激顧客進行多次到店消費;那么積極、主動為顧客提供優質服務是拓客中必不可少的。同時美容院的經營主要依賴的是美容師的專業美容技術，熱情的接待及鮮明的店面形象，少一個環節，經營都不會理想，就不能從全方面來解決顧客要求，這也是美容院拓客的最基本方法。
二、制定拓客、鎖客方案
作為一名專業的美容院投資經營者，在拓客活動啟動之前一定要提前做好前期的拓客準備。拓客方案及鎖客方案;鎖客是一個非常重要的環節，如果美容院的鎖客方案制定的合理，美容師的專業技術手法及產品都沒問題，那么鎖客就不會是難題，店面的業績也就會產生;反之如果沒有鎖客方案，那么就意味著前期所有的準備工作及拓客都將是白忙一場。
三、拓客過程中的推廣營銷
美容院要根據自身店面的實際情況開展具有特色的營銷活動，主要的目的就是在于打造良好的口碑，對美容院來說最好的宣傳方式就是口碑宣傳，老顧客帶新顧客，不斷的給美容院介紹新顧客，來維持業績。同時，拓客的推廣方式還有在美容院附近的小區、小區樓、商圈派發拓客體驗卡，但是要提前與物業溝通好，可以將美容院開業所做的一些促銷活動宣傳海報，宣傳單、體驗卡等發放給消費者，凡是消費了的顧客都可以獲得美容院送出的相關禮品一份，即使沒有消費意向的顧客只要是進店都可以送一份精美禮品。
