每一個美容院的老板都希望自己的美容院內的顧客越多越好，但是美容院老板有沒有想過，如果一個美容院的面積只有50平方米，三個美容師，那么當顧客越來越多的時候，美容院根本就忙不過來。
這將導致大量的顧客會因為預約不到美容師而產生不滿，對美容院加盟店的服務產生質疑。長期這樣經營下去，結果就是美容師會累得不行，甚更辭職，顧客會大量流失。
那么，現在再來回答這個問題：美容院顧客越多越好嗎?并不是越多越好。
在營銷中，存在一個這樣的法則，叫做二八法則。說的是百分之二十的顧客帶來百分之八十的業績，百分之八十的顧客帶來百分之二十的業績。將這一法則運用在美容院的經營管理中，可以創造出很好的業績。但是具體如何操作?
對于美容院來說，要將有限的精力主要分配在那百分之二十的顧客身上，這百分之二十的顧客也就是我們所說的優質顧客。做好規劃和管理，安排美容師做好這百分之二十的顧客的客情，并在美容院中建立專門的顧客檔案，收集顧客的一切有利信息進行整理。將焦點投注在這部分主要為美容院帶來業績的顧客身上，我們的能量就會流向這些顧客，她們就會在我們的關注下朝著我們所希望的那樣發展，與美容院達成良好的合作，為美容院帶來良好的業績。
根據自己的美容院的小大和一切條件進行綜合的考慮，如果是小型的美容院，那么就主要抓那些有潛力的顧客，也就是我們所說的那百分之二十的顧客，對于一些不能兼顧的顧客，在不得已的情況下可以考慮放棄。對大型的美容院來說，百分之二十的優質顧客依然要作為美容院關注的優質，但是因為大型美容院人力比較充足，就可以分出一部分精力來兼顧百分之八十的顧客。
根據二八法則來分清美容院顧客的主次和輕重能幫助我們更好地對美容院進行管理，將美容院中的顧客進行一個合理的分配，將美容院的資源也進行一個合理的分配，在這樣的情況下，既能保證美容院的業績，又能避免美容院顧客大量流失造成業績慘淡的局面。美容院顧客越多越好嗎?相信各位美容院老板已經心中有數了吧!
