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    美容師遇到顧客糾結價格怎么辦

    美容師在銷售過程中,會遇到各種形形色色的顧客,同時也會遇到顧客提出各種各樣的問題,可能遇到比較多的問題就是可不可以便宜點,有沒有折扣,我是老顧客能優惠嗎等等之類的問題,但是美容師又不能直接說不,因為這樣拒絕會引起顧客的反感。

    所以美容師不能被顧客引導到價格上,而是將話題引導到產品上去,不能糾結于價格這個話題,必須要讓顧客感受到她購買這個是物超所值的,然后能夠爽快的成交,所以美容師一定要讓顧客充分的了解產品。

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    美容師首先可以用周期分解方法讓美容院加盟店顧客清晰的知道產品的價值,比如這套產品的價格,這套產品能使用多長的時間,那么就可以知道每天使用這套產品只有需要多少錢,每天只需要多少錢就能享受到這套產品所帶來的效果,這一定會讓顧客點頭認可你所說的話,認為的確是物超所值,經過這樣的方法后還可以繼續問顧客,您平時買一件衣服花費的資金是多少,而這款產品的價格就相當于您買了多少件衣服,但是它所帶來的效果卻是讓您整個人都呈現出好看的效果,這樣的效果,不管花費多少錢都是值得的。

    對于老顧客,美容師更是無法拒絕老顧客,如果直接拒絕老顧客,會讓老顧客傷了心,所以,美容師可以適當的給予老顧客一些優惠,如果實在無法優惠,也要向顧客說明清楚,這個實在無法優惠,當然可以給予顧客一些小禮品,讓顧客能感受到美容院的誠意,然后再與顧客說,下次有優惠的時候,一定會第一時間通知顧客來店的。

    發布時間:2019-06-25

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