生意在于經營，哪怕是同一個品牌的美容院加盟店，也會出現巨大的業績鴻溝，有的店生意紅火，每月營業額都能超過2、30萬元，有的店生意慘淡，月收入只能維持基本運營，甚至面臨倒閉的近況。那么，美容院生意不好的原因是什么呢？美容院生意不好怎么辦？
美容院生意不好的原因
1、員工素質較差
21世紀拼的是人才，尤其是在美容這種服務行業，服務人員的素質直接決定了顧客對美容院的印象。有些美容院之所以生意不好，其實與店內員工的素質不佳有很大關系。如果美容師能力強、技術好，顧客自然愿意讓美容師為自己服務，若再配有高超的銷售能力，更能直接為美容院創造業績。若相反，美容師專業能力不足，服務態度惡劣，那么顧客肯定不愿意到這家美容院花錢買罪受，美容院的生意也就每況愈下。
2、經營者能力有限
中國有句俗語：千里馬常有，而伯樂卻不常有。這句話放到美容行業同樣適用。優秀的美容師其實很多，但優秀的美容院經營者卻并不常見。很多美容院生意不好，其實根本原因在于經營者的決策方針存在問題。
有些經營者經營能力差，眼界也有限，在經營過程中只看重眼前之利，或是用低價的三無產品以次充好，或是在宣傳中夸大其詞，給予顧客不可能實現的承諾，或是盲目跟風，頻繁調整店內項目。這些錯誤的經營方式雖然有可能為經營者帶來段時間的利益，但長遠來看，卻讓消費者對美容院失去了信心，從而讓美容院發展陷入困境。
3、制度管理有缺陷
美容院的制度和管理也是長遠發展的重要因素。有些美容院看似規模大、檔次高，但在經營中，各個環節缺乏規范性管理，服務流程把關不嚴，顧客滿意度差;有的美容院在人員分工方面不合理，導致員工工作積極性下降，甚至激化經營者與員工，員工與員工之間的矛盾，讓店鋪經營陷入舉步維艱的困難境地。
美容院生意不好怎么辦
事實上，除了上述三條，美容院生意不好的原因還有很多。比如說店面選址不合理，美容院宣傳推廣不到位，美容院經營項目不符合市場需求，行業內部競爭激烈而美容院缺乏市場競爭優勢等等，都會導致美容院生意不好。
對于美容院來說，想改變生意不好的現狀，首先要做的就是找到美容院生意不好的原因，然后對此原因進行分析，根據美容院存在的問題，找到正確的應對方案。比如說對員工進行定期培訓，提升員工素質，或是直接對美容院人員構成進行洗牌，更換能力強的新員工;美容院經營者則需要進一步學習經營管理專業知識，提升經營管理能力;此外，還需要優化美容院的管理制度，讓美容院日常管理更加規范化。
只有對癥下藥，從存在的問題著手，才能解決美容院生意不好的情況，為美容院找到全新的可持續發展之路。
發布時間：2018-11-26
