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    美容院加盟店怎樣給員工分配業績任務

    如果美容院加盟店的員工管理不好,可是會關系到美容院的日常效益,以及員工的留存率問題,即使是小美容院,員工人數很少,也要建立相關的績效制度。針對美容院內部的員工崗位職責的不同,分配不同的業績任務,并且業績考核結果一定要公正公開,才能起到激勵員工的效果。

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    美容院給員工分配業績任務是為了更好的促進員工的工作效果,將業績表現與薪酬掛鉤,可也有助于員工提高工作水平和工作積極性,這是美容院管理的重要舉措。

    美容院給員工分配業績任務的過程中,要遵守相關的原則,建立業績主要是為了提高員工的工作水平,不是為了獎勵誰、懲罰誰,考核的過程不僅僅要結合業務的表現,還要進行其他多方面的綜合考核,不能僅僅是以數據說話,否則就違背初衷了。業績分配的結果要進行公開,并且作為薪酬、晉升、培訓等評定的依據。業績的分配也要和相關的考核制度相結合,不能只有開始,沒有結果。下面就說說美容院相關的部門人員一些基本的業績分配情況。

    銷售部門

    主要占比就是銷售任務的完成情況,本月或者本季度內招募新客戶的數量,銷售產品或者服務項目的數量,一般銷售部門的業務分配主要是按照渠道分配或者是按照區域分配,或者是更加細分到區域里面的渠道。但是同時也要結合一些服務以及品德等評價作為后期考核的參考因素,不能以百分之百都是銷售成績作為標準。

    操作部門

    主要是以美容師為主,美容師主要考核的就是服務績效,服務的流程是不是規范,服務的技能是不是到位,要不要承接服務投訴的任務,對于美容師的業務分配不僅僅是替客戶做好美容服務這一個操作,還包括處理客戶投訴的結果等,美容師一般是按照接待客戶的數量以及銷售產品的數量等作為業績的參考指標。同時在考核的過程中也是要結合相關的工作態度指標以及品德指標。

    行政部門

    行政部門不負責銷售的工作,但是如果美容院整理的銷售情況好的話,美容院也是可以給行政部門的人員設置相關的績效獎金,在銷售工作的過程中,行政部門給予的信息技術支持也是很重要的,當然行政部門的個人不能設置銷售業績,但是也不乏一些美容院也給行政部門的人員設置獲取新客的任務。

    美容院給內部員工進行業績分配,要結合每一個崗位的特點,合理分配工作任務,做到公正、公平、公開。

    發布時間:2018-10-26

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