客人來美容院加盟店做護理項目與美容師會有有非常多的“親密”接觸，例如做胸部的項目，或者是身體項目的時候，那么尷尬來了，美容師怎樣的給顧客處理才不會遭到顧客的反感。相信很多女性朋友在去做美容院項目的時候，也遇到過這種尷尬，并且，如果是陌生人的話，這種尷尬會更強，但是有些美容師的做法，卻不會讓顧客覺得尷尬，那又是如何把握的呢？
一、專業性
有部分的美容師，在為顧客做項目之前，會先向顧客說明要怎么做，如何做。先有一個鋪墊，在同顧客聊天的同時，順便解釋為什么要這樣做，那么，在做項目的時候，已經為顧客有了一個解釋，那在顧客那邊的話，心理上和生理上也更能夠接受了。美容師在做項目的時候，要展現出自己的專業性，一般來說，只要美容師不覺得害羞和尷尬，基本上也會慢慢的環節顧客的心理狀況。
二、安心貼心
對于身體上的項目來說，一般要做很長的時間，那么在長時間的趴伏或者是別的姿勢下，顧客身體肯定會出現僵硬的感覺。那么美容師在做項目的同時，也不要忘記了對顧客僵硬的部位，進行按摩，例如：肩部、頸部等，讓顧客放松一下，貼心的服務會更容易的得到顧客的心。如果是冬天，美容師可不要忘記了將手暖熱后再來為顧客服務啊，美容師也需要經常保養手部，畢竟，在接觸顧客的時候，有時候要接觸到敏感私密的地位，不好觸感，可是會讓顧客厭惡的呢!
在做一些隱私部位的項目時，顧客最關心的莫過于安全問題了。為了能夠讓顧客做項目的時候，能夠更加的安心，美容師在之前，要讓顧客看到所需要使用物品的消毒過程，要讓顧客相信美容院的安全衛生問題。這也就要求美容院需要時刻能夠保證美容院的衛生、干凈、安全，這都是顧客最先考慮的。
三、循序漸進
這一點就是十分重要的一部分了，就像第一點一樣，光是專業性也是不夠的。美容師見到顧客的時候，可以靠聊天拉近彼此的距離，先是詢問一下顧客的最近情況，了解下顧客的心理活動，建立了一定情感后，再來開始做項目。
在開始做項目的時候，一般來說，現實從安全地帶開始按起，就像人身體上面的安全地帶就有手、手肘、手臂、小腿、背部，先不按敏感地帶，而是從顧客不甚敏感的地方出發，先讓顧客適應美容師的接觸。在經過了一段時間后，再來按顧客的敏感地帶，如胸部等隱私地方。一定要給顧客一定是適應過程，這樣才會惹顧客的反感。
發布時間：2018-08-07
