鼓足干勁,力爭上游,這是很多美容院管理者掛在嘴邊的口頭禪。面對美容院出現業績下滑的情況,總會想一些辦法來調動員工的積極性,如果僅僅是單純的喊口號或者是口頭鼓勵是遠遠不夠的。作為美容院的管理者,需要肩負起調動員工積極性的責任,燃起員工工作的熱情。那么具體該從哪些方面開始著手呢?
一、店長立軍令狀
美容院加盟店店長立軍令狀的形式主要是樹立威信,為美容師打氣,利用自己殺身成仁的氣魄給予美容師信心。立軍令狀要做到對勝利者獎賞,對失敗者進行懲罰,獎罰時間最好是在每天兌現,成功者分享成功經驗,失敗者總結失敗教訓,這樣能夠讓美容師銘記于心。曾經在普麗緹莎江漢路點組織的一場活動,工作開始之前就立下軍令狀,指定當天完成業績數,結果有的美容師沒有完成,甚至是在半夜十一點左右都在為顧客打電話,做銷售。立軍令狀的方式是在給自己壓力,需要美容師將壓力轉化為動力的一種方式。
二、對美容師進行獎勵
調動美容師積極性最好的方式之一就是直接發放獎勵,美容師出來工作就是奔著賺錢來的,如果有額外獎金的話,美容師會鼓足干勁,積極的投身到工作當中;另一方面設置獎勵也會讓員工的索取心理滋生,經常性的設置獎勵,會讓美容師認為這是一種理所當然,倘若某次活動不設置獎勵,則會打擊美容師的積極性。這就需要美容院領導者合理設置獎勵。
三、做好績效考核
如果你在一家公司,每次開會最不想面對的事情是什么?是做業績總結與分析報告。冰冷的數字似乎讓人與人之間都沒有了感情,績效考核有人欣喜有人憂愁。如果美容院能夠將激勵、壓力、鼓勵有效的結合,則能夠有效的調動員工積極性,利于美容院的發展。
四、讓美容師感動
我們都知道強扭的瓜不甜,如果逼著別人去做不愿意做的事情,這樣不僅僅不能達到預期的效果,反而會適得其反。如果采用勸說的方式或者是用某一舉動打動美容師的方式,則會讓美容師自愿去做某件事情,不僅僅事情能夠事半功倍,而且會做的更好。不僅僅領導者需要感動顧客做出榜樣,并且美容師之間也需要做相互感動的事情,這樣一來,員工之間能夠團結共進。?